Assistenza e supporto all'applicazione

ISB vuole essere una risposta a coloro che utilizzano quotidianamente la spettrometria di massa e che per motivi diversi incontrano difficoltà durante il proprio lavoro.

Spesso la soluzione dei problemi si raggiunge facilmente se si ha la possibilità di avvalersi di personale con una esperienza specifica nella spettrometria di massa. ISB lavora in sintonia con il cliente in modo da capirne il reale bisogno e cercare la soluzione più semplice e conveniente alle problematiche proposte, stabilendo un rapporto di fiducia nel tempo.

Il supporto all’applicazione non riguarda solo lo spettrometro di massa ma può prevedere anche uno sviluppo della parte preparativa dei campioni e della parte cromatografica. Lo sviluppo avviene direttamente presso la sede di ISB, con una successiva fase di trasferimento dell’intera metodica presso i laboratori del cliente.

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